Marketing-Matrix
106 Touchpoints entlang der Customer Journey – interaktiv aufbereitet. Von Aufmerksamkeit bis Weiterempfehlung, von Owned bis Earned.
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Bevor jemand kauft, hat er dich oft schon zehnmal getroffen.
Zwischen dem ersten Kontakt und dem Kauf liegen viele Berührungspunkte. Diese Matrix zeigt, welche Kanäle in welcher Phase wirken – und wo bei dir gerade eine Lücke klafft.
01
Aufmerksamkeit
Erste Sichtbarkeit und Reichweite aufbauen
02
Interesse
Relevanz vertiefen und dranbleiben
03
Abwägung
Vertrauen belegen, Zweifel ausräumen
04
Konversion
Den letzten Schritt möglich machen
05
Bindung
Kunden zu Fürsprechern machen
Fünf Phasen, von der ersten Aufmerksamkeit bis zur Weiterempfehlung. Klapp jeden Touchpoint auf, um zu sehen, wofür er taugt. Die Markierung Owned, Paid oder Earned zeigt dir, ob ein Kanal dir selbst gehört, Budget kostet oder erst verdient werden muss.
Lass uns deine Matrix gemeinsam bauen.
Gespräch anfragen
Ungezähmtes Marketing & bissiges Branding.
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© 2026 DAS WILDE GEFOLGE
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